Info-patients
Tout ce qu'il faut savoir pour bien préparer votre première visite à la clinique — que ce soit pour vous ou pour votre enfant. Vous trouverez aussi nos réponses aux questions les plus fréquentes.
Pour votre première visite
Vous devez préalablement compléter un formulaire recueillant les détails relatifs à votre état de santé. Pour accélérer le processus, nous vous invitons à le remplir à domicile.
Avant votre visite
- Téléchargez le formulaire médical (PDF)
- Imprimez et remplissez le formulaire
- Préparez une copie de votre liste de médicaments
- Apportez votre carte RAMQ et votre assurance dentaire
Pendant la visite
- Rencontre avec votre dentiste et discussion sur vos besoins
- Examen complet et radiographies numériques
- Nettoyage professionnel par l'hygiéniste
- Présentation de votre plan de traitement
Après la visite
- Résumé de votre plan de soins
- Prise de vos prochains rendez-vous
- Conseils personnalisés pour votre hygiène
Pour toute modification, nous vous prions de nous aviser par téléphone au moins 48 heures à l'avance.
Questions fréquentes
Général
Vous pouvez prendre rendez-vous par téléphone au 819-374-1822 ou en nous écrivant par courriel via notre page Nous joindre. Notre équipe se fera un plaisir de vous trouver un créneau qui convient à votre horaire.
Oui, nous vous recommandons d'arriver 10 à 15 minutes avant votre rendez-vous afin de compléter les formulaires d'inscription et de vous installer confortablement.
Apportez votre carte d'assurance maladie (RAMQ), votre carte d'assurance dentaire si applicable, une pièce d'identité et une liste de vos médicaments actuels. Si vous avez des radiographies récentes d'une autre clinique, vous pouvez aussi les apporter.
Oui, nous acceptons la plupart des régimes d'assurance dentaire. Nous pouvons soumettre vos réclamations directement à votre assureur pour simplifier vos démarches. N'hésitez pas à nous contacter pour vérifier la couverture de votre régime.
En cas d'urgence dentaire pendant nos heures d'ouverture, appelez-nous immédiatement au 819-374-1822. Nous ferons tout notre possible pour vous voir rapidement. En dehors des heures d'ouverture, laissez un message et nous vous recontacterons dès que possible.
Questions fréquentes
Conseils post-opératoires
Après une extraction, mordez sur la compresse pendant 30 à 45 minutes. Évitez de rincer vigoureusement, de cracher ou de boire avec une paille pendant 24 heures. Privilégiez une alimentation molle et tiède. Un léger saignement est normal durant les premières heures.
Si le saignement persiste ou si vous avez des inquiétudes, n'hésitez pas à communiquer avec la clinique.
Après une anesthésie locale, attendez que l'engourdissement disparaisse complètement avant de manger pour éviter de vous mordre accidentellement. Cela prend généralement 2 à 4 heures selon le type d'anesthésie. Commencez par des aliments mous et tièdes.
Un certain inconfort est normal après certains traitements. Vous pouvez prendre un analgésique en vente libre selon les directives reçues. Pour réduire l'enflure, appliquez de la glace sur la joue (15 minutes par heure) durant les premières 24 heures.
Si la douleur est intense, ne diminue pas après quelques jours ou si vous faites de la fièvre, contactez la clinique rapidement.
Contactez-nous si vous observez un saignement qui ne s'arrête pas, une douleur intense qui augmente après 48 heures, de la fièvre, une enflure importante ou tout autre symptôme qui vous préoccupe. En cas de doute, appelez — il vaut toujours mieux vérifier.